LEGAL REFERENCE

Pusat Legal wedeqq Untuk Akaun Anda

wedeqq meletakkan terma akaun, privasi, kuki dan syarat akses Live Casino dalam satu halaman supaya anda tahu hak, kewajipan dan cara menghubungi kami sebelum membuka akaun. Kandungan ini...

Terma akaunPrivasi dan kukiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
wedeqq Pusat Legal wedeqq Untuk Akaun Anda

5 Asas Legal Sebelum Anda Masuk

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Isu Legal

Jika anda perlukan penjelasan legal, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dengan isu anda. Kami bezakan soalan umum, permintaan data, dan semakan akaun supaya maklum balas...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan legal yang ringan seperti maksud klausa, status pengesahan...
E-mel legal Hantar e-mel jika anda mahu rekod bertulis tentang privasi, pembetulan data, atau pertikaian terma...
Borang permintaan Borang permintaan sesuai untuk akses data, kemas kini profil, atau permintaan salinan rekod akaun...
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Urus Terma

Legal di wedeqq bukan sekadar teks yang disimpan di kaki halaman. Kami pautkan terma dengan proses sebenar seperti log masuk, semakan pembayaran, kuki sesi, rekod sokongan, dan perubahan profil. Jika terma dikemas...

Data akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk butiran profil, aktiviti log masuk, serta rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk operasi akaun dan semakan legal yang berkaitan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengekalkan pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang tidak sepadan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu.

Keselamatan log masuk

Kami memantau perubahan peranti, alamat rangkaian, dan corak log masuk yang kelihatan luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif pada akaun.

Simpanan rekod

Rekod akaun, sokongan, dan pembayaran disimpan mengikut keperluan operasi serta kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau pengurangan butiran secara munasabah.

Pembetulan maklumat

Jika nama, e-mel, atau butiran profil anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran bertulis. Kami boleh meminta dokumen sokongan sebelum mengubah data yang memberi kesan kepada pengesahan akaun.

Pertanyaan terma

Untuk soalan tentang tafsiran klausa, rujuk e-mel legal supaya jawapan kami direkodkan dengan jelas. Kami tidak menukar terma melalui sembang ringkas, tetapi kami boleh jelaskan maksudnya.

7 Jawapan Legal Untuk Anda

Terma legal menerangkan hak dan kewajipan anda apabila menggunakan akaun wedeqq, termasuk akses, keselamatan, pembayaran, dan sokongan. Ia juga menjelaskan keadaan di mana kami boleh menyemak atau mengehadkan tindakan akaun.

Kami menggunakan data anda untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi, menjawab pertanyaan, dan menjaga keselamatan akses. Penggunaan data dibuat mengikut tujuan operasi yang berkaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran bertulis. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi rekod, terutama jika maklumat itu sensitif atau melibatkan transaksi.

Hubungi kami melalui e-mel atau borang permintaan dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan menilai dokumen sokongan jika perubahan itu memberi kesan kepada pengesahan, pembayaran, atau kawalan keselamatan akaun.

Tidak semestinya. Akses wedeqq bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun mematuhi peraturan yang terpakai kepada lokasi anda.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk semakan transaksi, penyelesaian pertikaian, keselamatan akaun, dan kewajipan rekod yang berkaitan. Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi dan undang-undang.

Kami boleh memaparkan tarikh kemas kini pada halaman legal atau memaklumkan perubahan penting melalui saluran akaun. Jika anda terus menggunakan akaun selepas perubahan, terma baharu mungkin terpakai kepada penggunaan seterusnya.